นโยบายความเป็นส่วนตัว

วันที่มีผลบังคับใช้: 29 เมษายน 2026

1. บทนำ

OMNILOJO PTE. LTD. (“OMNILOJO”, “บริษัท”, “เรา”, “ของเรา” หรือ “พวกเรา”) รวมถึงพันธมิตร บริษัทแม่ บริษัทย่อย ผู้รับอนุญาต ผู้ให้อนุญาต และบริษัทในเครือ (รวมเรียกว่า “บริษัทในเครือ”) ดำเนินการพัฒนา เผยแพร่ ทำการตลาด และแสวงหาประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเกมหลากหลายประเภทสำหรับใช้งานบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ รวมถึงอุปกรณ์เคลื่อนที่ (เรียกว่า “แอปพลิเคชัน” ของเรา) ซึ่งเราได้ให้บริการเกี่ยวกับการเล่นเกมและบริการเกมที่เกี่ยวข้อง รวมถึงความสามารถในการซื้อสินค้าผ่านแอปพลิเคชัน นอกจากนี้ เรายังดำเนินการเครือข่ายและแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันของเรา (รวมเรียกว่า “เครือข่าย”) โดเมนและโดเมนย่อยบนเว็บไซต์ (รวมเรียกว่า “เว็บไซต์”) และฟอรัมหรือกระดานข้อความที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ของเรา (รวมเรียกว่า “ฟอรัม”) แอปพลิเคชัน เครือข่าย เว็บไซต์ และฟอรัมทั้งหมดของเรา รวมถึงบริการอื่นใดที่เกี่ยวข้องซึ่งเราให้บริการ จะเรียกรวมในเอกสารนี้ว่า “บริการ”

2. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล หรือคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อเราผ่านช่องทางการสนับสนุนภายในเกมของเราเป็นหลัก เนื่องจากจะช่วยให้เราสามารถตอบกลับคุณได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น หรือคุณสามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected]

3. ประกาศ

เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้โดยละเอียด เพื่อให้คุณได้รับทราบข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างครบถ้วน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อแจ้งให้ทราบถึงแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับข้อมูลของบริษัท รวมถึงประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม วิธีการใช้และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล และวิธีที่คุณสามารถควบคุมการเก็บรักษาและการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมผ่านบริการของเรา และมีผลใช้กับผู้ใช้บริการของเราทุกคนทั่วโลก

การคลิกหรือทำเครื่องหมายเลือก “ฉันเห็นด้วย” “ยอมรับ” หรือข้อความในลักษณะเดียวกันบนแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ของเรา หรือการเข้าถึงหรือใช้งานส่วนใดส่วนหนึ่งของแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ และ/หรือบริการของเรา ถือว่าคุณรับทราบว่าคุณได้อ่านและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว และคุณตกลงและยินยอมให้เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โปรดอย่าเข้าถึงหรือใช้งานบริการของเรา

4. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ

ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลธรรมดาที่ระบุตัวตนได้หรือสามารถระบุตัวตนได้ เช่น ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ติดต่อ รหัสไปรษณีย์ ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง ความสนใจส่วนบุคคล เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณด้วยวิธีดังต่อไปนี้: (1) จากคุณโดยตรง (2) ผ่านการที่คุณใช้บริการของเราโดยอัตโนมัติ หรือ (3) จากบุคคลภายนอก ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รับนั้นแตกต่างกันไปตามปัจจัยต่าง ๆ เช่น บริการที่คุณกำลังใช้งาน บุคคลภายนอกที่เราเป็นพันธมิตรด้วยหรือที่คุณมีการเชื่อมต่อด้วย และการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ

4.1. ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณโดยตรงเมื่อคุณเลือกที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวแก่เรา หรือบริษัทในเครือของเราผ่านช่องทางออนไลน์และการติดต่อโต้ตอบอื่น ๆ กับเรา (เช่น ข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านโซเชียลมีเดีย แบบสำรวจ การติดต่อสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า การเข้าร่วมการแข่งขัน หรือโปรแกรมส่งเสริมการขายอื่น ๆ ที่คุณเข้าร่วม) ในการใช้บริการบางส่วน เราอาจขอให้คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณดำเนินกิจกรรมต่าง ๆ เช่น การเชื่อมโยงอีเมล การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า และการซื้อหรือการจัดส่งสินค้า/บริการ

4.2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอ้อม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอ้อม รวมถึงผ่านวิธีการอัตโนมัติจากอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา ข้อมูลบางส่วนที่เราเก็บรวบรวมโดยอ้อมอาจถูกรวบรวมผ่านเทคโนโลยีการติดตาม ตามที่มีการอธิบายเพิ่มเติมในหัวข้อ "รหัสประจำตัวอุปกรณ์เคลื่อนที่และเทคโนโลยีการติดตาม" ด้านล่างนี้

4.3. ข้อมูลจากบุคคลภายนอก

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากแหล่งข้อมูลของบุคคลภายนอกด้วยเช่นกัน ตัวอย่างเช่น:

โซเชียลมีเดียและพันธมิตรที่เป็นบุคคลภายนอก เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลในหมวดหมู่ต่าง ๆ ตามที่ระบุด้านล่างนี้จากแอปพลิเคชันของบุคคลภายนอก รวมถึงเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่คุณเลือกเชื่อมต่อหรือโต้ตอบผ่านบริการของเรา

ผู้ให้บริการ บุคคลภายนอกอาจเก็บรวบรวมหรือให้ข้อมูลในหมวดหมู่ต่าง ๆ ตามที่ระบุด้านล่าง ซึ่งเกี่ยวข้องกับงานที่พวกเขาดำเนินการในนามของเรา หรือร่วมดำเนินการกับเรา ตัวอย่างเช่น เราใช้ผู้ให้บริการภายนอกเพื่อให้บริการติดต่อสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้าภายในแอปพลิเคชันของเรา ผู้ให้บริการดังกล่าวอาจเก็บรวบรวมเนื้อหาของการสื่อสาร ชื่อ ชื่อผู้ใช้ และข้อมูลการติดต่อของคุณ รวมถึงข้อมูลอื่นใดที่คุณมอบให้แก่พวกเขา

ตารางด้านล่างนี้อธิบายหมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากและเกี่ยวกับคุณผ่านบริการของเรา ข้อมูลดังกล่าวจะถูกรวมเข้ากับข้อมูลอื่น ๆ ที่อยู่ในระบบของเรา

รายละเอียดข้อมูลส่วนบุคคล แหล่งที่มา
ข้อมูลโปรไฟล์ เราอาจเก็บรวบรวมชื่อโปรไฟล์ รูปภาพ ข้อมูลอายุ วันเดือนปีเกิด รูปโปรไฟล์ และเพศของคุณ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับนโยบายของพันธมิตรที่เป็นบุคคลภายนอกหรือโซเชียลมีเดียที่คุณเลือกเชื่อมต่อหรือโต้ตอบผ่านบริการของเรา เราอาจได้รับชื่อบัญชีโซเชียลมีเดีย รหัสประจำตัวโซเชียลมีเดีย และข้อมูลโซเชียลมีเดียของคุณด้วย จากคุณโดยตรง
บุคคลภายนอก
ที่อยู่อีเมล เมื่อคุณเลือกเชื่อมโยงที่อยู่อีเมลกับบัญชีของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการกู้คืนบัญชีและความต่อเนื่องของการใช้งาน เราอาจเก็บรวบรวมที่อยู่อีเมลของคุณ รวมถึงรหัสยืนยันที่ใช้ในการตรวจสอบยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ จากคุณโดยตรง
ข้อมูลการชำระเงิน หากคุณทำการซื้อหรือทำธุรกรรมทางการเงินอื่นใด ผู้ประมวลผลการชำระเงินที่ดำเนินการบนเว็บไซต์ของเรา และภายในแอปพลิเคชันของเรา จะเก็บรวบรวมหมายเลขบัตร ข้อมูลบัญชีทางการเงิน และรายละเอียดการชำระเงินอื่น ๆ จากคุณโดยตรง
ข้อมูลการซื้อ เมื่อคุณทำการสั่งซื้อบนเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการของเรา เราจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการสั่งซื้อดังกล่าว รวมถึงรหัสคำสั่งซื้อ จำนวนเงินคำสั่งซื้อ สกุลเงิน รหัสไปรษณีย์ ที่อยู่อีเมล หรือข้อมูลอื่น ๆ ที่จำเป็นเพื่อเก็บรักษาประวัติการทำธุรกรรมของคุณ และเพื่อดำเนินการเกี่ยวกับกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อของคุณ การเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
จากคุณโดยตรง
ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร เราเก็บรวบรวมเนื้อหาของการติดต่อสื่อสารของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเราเพื่อส่งข้อความถึงผู้อื่น จากคุณโดยตรง
บุคคลภายนอก
ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลอุปกรณ์ เมื่อคุณใช้บริการของเรา เซิร์ฟเวอร์ของเราจะเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างโดยอัตโนมัติ รวมถึงที่อยู่ IP (Internet Protocol) และข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ เช่น ข้อมูลระบุตัวตนของอุปกรณ์ (ตัวอย่างเช่น รหัสโฆษณา เช่น IDFA หรือข้อมูลระบุตัวตนเฉพาะอื่น ๆ ตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต) ประเภท/รุ่นของอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ประเภทและเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ การตั้งค่าภาษา ข้อมูลเครือข่าย และข้อมูลการกำหนดค่าอุปกรณ์
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันของเรา โปรดดูหัวข้อ “รหัสประจำตัวอุปกรณ์เคลื่อนที่และเทคโนโลยีการติดตาม” ด้านล่าง
การเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลการใช้งาน เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานและการโต้ตอบของคุณกับบริการของเรา เช่น เหตุการณ์ภายในเกม เวอร์ชันของเกม สถานะออนไลน์ ความคืบหน้าของคุณภายในบริการของเรา รวมถึงวันที่และเวลาของกิจกรรมต่าง ๆ ของคุณ นอกจากนี้ เรายังอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการแจ้งเตือนภายในเกมหรือข้อความที่ส่งถึงคุณผ่านบริการของเราด้วย การเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
บุคคลภายนอก
ข้อมูลที่ได้จากการอนุมาน เราอาจสร้างข้อมูลการอนุมานบางอย่างจากข้อมูลอื่น ๆ ที่เราเก็บรวบรวม เช่น การอนุมานเกี่ยวกับรูปแบบการใช้งานโดยทั่วไปหรือความชอบ การอนุมานจากคำตอบแบบสำรวจ หรือการอนุมานที่ได้รับจากผู้โฆษณาที่เป็นบุคคลภายนอกของเรา ข้อมูลที่ได้จากการอนุมานดังกล่าวอาจถูกสร้างขึ้นโดยใช้วิธีการอัตโนมัติ หากสามารถกระทำได้ จากคุณโดยตรง
การเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
บุคคลภายนอก
ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเราเมื่อคุณติดต่อเรา (เช่น บันทึกปัญหาที่คุณพบ หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการรักษาความปลอดภัย) เราใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อปรับปรุงบริการของเรา และเพื่อให้การแก้ไขปัญหา เช่น การจัดการและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคและข้อบกพร่องของระบบ (Bug) จากคุณโดยตรง

สำหรับเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการบางประเภทที่เราให้บริการ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากข้อมูลที่ระบุไว้ข้างต้น เราจะจัดทำประกาศความเป็นส่วนตัวเฉพาะส่วนเพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการเฉพาะเหล่านั้น ประกาศความเป็นส่วนตัวเฉพาะส่วนดังกล่าวจะมีผลบังคับเหนือกว่าในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับบริการเฉพาะเหล่านั้น เมื่อคุณได้รับการร้องขอให้ระบุข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถเลือกที่จะปฏิเสธได้ และคุณอาจใช้การควบคุมของเว็บเบราว์เซอร์หรือระบบปฏิบัติการเพื่อป้องกันการเก็บรวบรวมข้อมูลอัตโนมัติบางประเภท อย่างไรก็ตาม หากคุณเลือกที่จะไม่ให้ หรือไม่อนุญาตให้เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความจำเป็นสำหรับบริการหรือฟีเจอร์บางอย่าง บริการหรือฟีเจอร์เหล่านั้นอาจไม่สามารถใช้งานได้หรือไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์

5. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน

คุกกี้และเทคโนโลยีอื่นที่คล้ายคลึงกัน (“คุกกี้”) คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ เพื่อเสริมสร้างประสบการณ์การใช้งานของคุณบนเว็บไซต์ของเรา และเพื่อป้องกันการฉ้อโกงเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ของเรา เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา อาจมีการส่งคุกกี้อย่างน้อยหนึ่งรายการไปยังเบราว์เซอร์ของคุณ พันธมิตรที่เป็นบุคคลภายนอกของเราอาจมีการติดตั้งคุกกี้ด้วยเช่นกัน และในบางกรณี อาจทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอิสระ ตามที่มีการอธิบายเพิ่มเติมในหัวข้อ “ใครที่อาจเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้บ้าง” และ “พันธมิตรที่เป็นบุคคลภายนอก” ด้านล่างนี้

โปรดทราบว่า คุกกี้ที่มีความจำเป็นจะยังคงทำงานอยู่บนอุปกรณ์ของคุณเสมอ ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนการใช้คุกกี้ที่ไม่มีความจำเป็น หรือก่อนการแบ่งปันข้อมูลคุกกี้กับบุคคลภายนอก คุณสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ ตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อ “สิทธิและทางเลือกของคุณ” ด้านล่าง นอกจากนี้ คุณยังสามารถส่งคำขอของคุณมาได้ที่อีเมล [email protected] อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่า หากคุณปฏิเสธหรือลบคุกกี้บางประเภท บริการบางส่วนอาจไม่สามารถใช้งานได้หรืออาจทำงานได้อย่างไม่เหมาะสม

6. วิธีที่เราใช้ เปิดเผย หรือประมวลผลข้อมูลของคุณ

เราอาจใช้ เปิดเผย หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราได้อธิบายให้คุณทราบในขณะที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณ ในกรณีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ในสหภาพยุโรป (EU) และสหราชอาณาจักร (UK) เราจะอาศัยฐานทางกฎหมายประการใดประการหนึ่งดังต่อไปนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

สัญญา ‐ เราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างเพื่อให้สามารถให้บริการและสนับสนุนบริการที่คุณซื้อหรือร้องขอจากเราได้

ความยินยอม ‐ ในบางสถานการณ์ เราอาจขอความยินยอมจากคุณ (แยกต่างหากจากสัญญาใด ๆ ระหว่างเรา) ก่อนที่เราจะเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยในกรณีดังกล่าว คุณสามารถเลือกที่จะให้หรือไม่ให้ความยินยอมได้ตามความสมัครใจ โดยจะไม่มีผลกระทบเชิงลบต่อคุณ

ฐานประโยชน์อันชอบธรรม ‐ เราจะใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อประโยชน์ทางธุรกิจโดยชอบด้วยกฎหมายของเรา หรือของบุคคลภายนอก แต่จะดำเนินการเฉพาะในกรณีที่เรามั่นใจว่าสิทธิด้านความเป็นส่วนตัวของคุณจะยังคงได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสมเท่านั้น หากเราอาศัยฐานประโยชน์อันชอบธรรมของเรา (หรือของบุคคลภายนอก) โดยปกติแล้วฐานประโยชน์เหล่านี้จะรวมถึง: การดำเนินงาน การให้บริการ และการปรับปรุงธุรกิจของเรา รวมถึงบริการของเรา; การสื่อสารกับคุณและการตอบข้อซักถามของคุณ; การปรับปรุงบริการของเรา หรือการนำข้อมูลเชิงลึกไปใช้เพื่อปรับปรุงหรือพัฒนากิจกรรมทางการตลาดและการส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการของเรา; การตรวจจับหรือป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย (เช่น การฉ้อโกง); และ/หรือการบริหารจัดการความปลอดภัยของโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) ของเรา รวมถึงความปลอดภัยและความมั่นคงของพนักงาน ลูกค้า และผู้ให้บริการของเรา ในกรณีที่เราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลของคุณเพื่อฐานประโยชน์อันชอบธรรมของเรา หรือของบุคคลภายนอก การดำเนินการดังกล่าวจะอยู่ในขอบเขตที่คุณสามารถคาดหมายได้อย่างสมเหตุสมผลในฐานะส่วนหนึ่งของการดำเนินธุรกิจของเรา และจะไม่กระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของคุณอย่างมีนัยสำคัญ เราได้ระบุรายละเอียดเกี่ยวกับฐานประโยชน์อันชอบธรรมของเราไว้ด้านล่างแล้ว หรือ

ภาระหน้าที่ทางกฎหมาย ‐ อาจมีบางกรณีที่เราจำเป็นต้องประมวลผลและเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย หรือเพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมายบางประการ

ตารางต่อไปนี้แสดงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และฐานทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ฐานทางกฎหมายที่ใช้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และบริบทเฉพาะในการนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้

วัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูล หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคล ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลตามกฎหมายของสหภาพยุโรป/สหราชอาณาจักร รวมถึงฐานประโยชน์อันชอบธรรม
การให้บริการและผลิตภัณฑ์
เพื่อให้และส่งมอบบริการของเรา รวมถึงการแก้ไขปัญหา การปรับปรุง และการเพิ่มประสิทธิภาพให้บริการดังกล่าว (รวมถึงผ่านการใช้การวิเคราะห์ข้อมูล) และการบังคับใช้ให้เป็นไปตามข้อกำหนดในการให้บริการ
ข้อมูลโปรไฟล์ ข้อมูลการซื้อ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลอุปกรณ์ ที่อยู่ IP ข้อมูลการใช้งาน ข้อมูลที่ได้จากการอนุมาน และข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนตามกฎหมายว่าด้วยความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคในแคลิฟอร์เนีย (California Consumer Privacy Act - CCPA): เนื้อหาของการติดต่อสื่อสาร (“ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร”)
การปฏิบัติตามสัญญาที่มีกับคุณ ในกรณีอื่น ๆ ตามความจำเป็นสำหรับฐานประโยชน์อันชอบธรรมของเรา (เพื่อดำเนินงาน ให้บริการ และปรับปรุงธุรกิจของเรา เพื่อสื่อสารกับคุณ) ในกรณีที่การสื่อสารของเราไม่มีความจำเป็นต่อการปฏิบัติตามหรือการเข้าทำสัญญากับคุณ
เพื่ออำนวยความสะดวกในการซื้อไอเทมเสมือนจริงในขณะที่ใช้บริการของเรา ข้อมูลโปรไฟล์ ข้อมูลการซื้อ ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลอุปกรณ์ และข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า การปฏิบัติตามสัญญาที่มีกับคุณ
เพื่อคุ้มครองความปลอดภัยและสวัสดิภาพของผู้เล่นของเรา (รวมถึงเพื่อป้องกันสแปมหรือการฉ้อโกง หยุดยั้งการโจมตีทางไซเบอร์ และป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย) ข้อมูลโปรไฟล์ ข้อมูลการซื้อ ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลอุปกรณ์ ที่อยู่ IP ข้อมูลการใช้งาน ข้อมูลที่ได้จากการอนุมาน และข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า
ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร
จำเป็นสำหรับฐานประโยชน์อันชอบธรรมของเรา (เพื่อดำเนินงานและให้บริการธุรกิจของเราอย่างปลอดภัย และเพื่อปกป้องผลประโยชน์ทางธุรกิจของเรา)
ภาระหน้าที่ทางกฎหมาย
เพื่อปกป้องสิทธิตามกฎหมายของเรา (รวมถึงในกรณีที่จำเป็น เพื่อแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย และหน่วยงานของรัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแลอื่น ๆ) ตัวอย่างเช่น เพื่อใช้ในการต่อสู้คดีที่มีการเรียกร้องต่อเรา และเพื่อดำเนินกระบวนการทางกฎหมายเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของเรา ข้อมูลโปรไฟล์ ข้อมูลการซื้อ ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลอุปกรณ์ ที่อยู่ IP ข้อมูลการใช้งาน ข้อมูลที่ได้จากการอนุมาน และข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า
ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร
จำเป็นสำหรับฐานประโยชน์อันชอบธรรมของเรา เพื่อปกป้องผลประโยชน์ทางธุรกิจของเรา
ปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เราต้องปฏิบัติตาม รวมถึงภาระหน้าที่ของเราในการตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลโปรไฟล์ ข้อมูลการซื้อ ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลอุปกรณ์ ที่อยู่ IP ข้อมูลการใช้งาน ข้อมูลที่ได้จากการอนุมาน และข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า
ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร
ภาระหน้าที่ทางกฎหมาย
การดำเนินธุรกิจ เพื่อดำเนินธุรกิจของเรา เช่น การเรียกเก็บเงิน การทำบัญชี และการปรับปรุงการดำเนินงานภายในของเรา ข้อมูลโปรไฟล์ ข้อมูลการซื้อ ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลอุปกรณ์ ที่อยู่ IP ข้อมูลการใช้งาน ข้อมูลที่ได้จากการอนุมาน และข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า
ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร
การปฏิบัติตามสัญญาที่มีกับคุณ ในกรณีอื่น ๆ ตามความจำเป็นสำหรับฐานประโยชน์อันชอบธรรมของเรา (เพื่อดำเนินงานและให้บริการธุรกิจของเรา และเพื่อปกป้องผลประโยชน์ทางธุรกิจของเรา)
ภาระหน้าที่ทางกฎหมาย
การปรับปรุง การพัฒนา และการวิจัยผลิตภัณฑ์
เพื่อพัฒนาบริการหรือฟีเจอร์ใหม่ และดำเนินการวิจัย
ข้อมูลโปรไฟล์ ข้อมูลการซื้อ ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลอุปกรณ์ ที่อยู่ IP ข้อมูลการใช้งาน ข้อมูลที่ได้จากการอนุมาน และข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า
ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร
จำเป็นสำหรับฐานประโยชน์อันชอบธรรมของเรา (เพื่อดำเนินงาน ให้บริการ และปรับปรุงธุรกิจของเรา)
การปรับแต่งให้เหมาะสมเฉพาะบุคคล
เพื่อทำความเข้าใจคุณและความชอบของคุณ เพื่อยกระดับประสบการณ์และความเพลิดเพลินของคุณในการใช้บริการของเรา
ข้อมูลโปรไฟล์ ข้อมูลการซื้อ ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลอุปกรณ์ ที่อยู่ IP ข้อมูลการใช้งาน ข้อมูลที่ได้จากการอนุมาน และข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า
ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร
ความยินยอม
ในกรณีอื่น ๆ ตามความจำเป็นสำหรับฐานประโยชน์อันชอบธรรมของเรา (เพื่อดำเนินงาน ให้บริการ และปรับปรุงธุรกิจของเรา)
การสนับสนุนลูกค้า เพื่อให้บริการสนับสนุนลูกค้าและตอบข้อซักถามของคุณ ข้อมูลโปรไฟล์ ข้อมูลการซื้อ ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลอุปกรณ์ ที่อยู่ IP ข้อมูลการใช้งาน ข้อมูลที่ได้จากการอนุมาน และข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า
ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร
จำเป็นสำหรับฐานประโยชน์อันชอบธรรมของเรา (เพื่อดำเนินงาน ให้บริการ และปรับปรุงธุรกิจของเรา เพื่อสื่อสารกับคุณ) ‐ ในกรณีที่การสื่อสารของเราไม่มีความจำเป็นต่อการปฏิบัติตามหรือการเข้าทำสัญญากับคุณ
การติดต่อสื่อสาร
เพื่อส่งข้อมูลถึงคุณ รวมถึงการยืนยัน ประกาศทางเทคนิค การอัปเดต การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย และข้อความด้านการสนับสนุนและการบริหารจัดการ
ข้อมูลโปรไฟล์ ข้อมูลการซื้อ ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลอุปกรณ์ ที่อยู่ IP ข้อมูลการใช้งาน ข้อมูลที่ได้จากการอนุมาน และข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า
ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร
จำเป็นสำหรับฐานประโยชน์อันชอบธรรมของเรา (เพื่อดำเนินงาน ให้บริการ และปรับปรุงธุรกิจของเรา เพื่อสื่อสารกับคุณ) ‐ ในกรณีที่การสื่อสารของเราไม่มีความจำเป็นต่อการปฏิบัติตามหรือการเข้าทำสัญญากับคุณ
การตลาด
เพื่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับบริการใหม่ ข้อเสนอ โปรโมชั่น รางวัล การแข่งขัน กิจกรรมที่กำลังจะเกิดขึ้น และข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับบริการของเราและของพันธมิตรที่เราคัดสรร (โปรดดูหัวข้อ “คุณมีทางเลือกอะไรบ้าง” ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการรับการสื่อสารด้านการส่งเสริมการขายของคุณ)
ข้อมูลโปรไฟล์ ข้อมูลการซื้อ ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลอุปกรณ์ ที่อยู่ IP ข้อมูลการใช้งาน ข้อมูลที่ได้จากการอนุมาน และข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า
ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร
ความยินยอม

เรานำข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากแหล่งต่าง ๆ มารวมกันเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ และเพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อ มีความสอดคล้อง และเหมาะสมเฉพาะบุคคลมากยิ่งขึ้น

7. ใครที่อาจเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้บ้าง

นอกเหนือจากบริษัทและ/หรือบริษัทในเครือของเราแล้ว บุคคลอื่นอาจเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในสถานการณ์ดังต่อไปนี้ คุณรับทราบว่าการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวอาจเกิดขึ้นได้เมื่อคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา

ข้อมูลสาธารณะ: ผู้เล่นรายอื่นในเกมสามารถมองเห็นข้อมูลโปรไฟล์บางส่วนของคุณได้ เช่น ชื่อโปรไฟล์ของคุณ (ไม่ว่าจะเป็นชื่อเริ่มต้นหรือชื่อโปรไฟล์ที่คุณกำหนดเอง) รูปโปรไฟล์ของคุณ (รูปเริ่มต้น รูปที่คุณเลือก หรือรูปโปรไฟล์จากบัญชีที่เชื่อมโยง) ความคิดเห็นของคุณ และระดับของเกมที่คุณกำลังเล่นอยู่ คุณสามารถเลือกใช้ตัวเลือกที่มีเพื่อแก้ไขชื่อและ/หรือชื่อโปรไฟล์ เปลี่ยนรูปโปรไฟล์ และข้อมูลอื่น ๆ บางประการได้ ข้อมูลใดก็ตามที่คุณโพสต์ลงในพื้นที่การติดต่อสื่อสารจะเปิดเผยต่อสาธารณะ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ผู้ใช้ทุกคนหลีกเลี่ยงการโพสต์ข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนบนหรือผ่านบริการของเราไม่ว่าในเวลาใดก็ตาม

• ผู้ให้บริการ: เราอาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ผู้จำหน่าย ผู้ให้บริการ ผู้รับจ้าง หรือผู้แทนที่เป็นบุคคลภายนอก ซึ่งปฏิบัติหน้าที่ในนามของเราเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ตัวอย่างเช่น รวมถึงบริษัทที่เราได้ว่าจ้างเพื่อให้บริการสนับสนุนลูกค้าและการวิเคราะห์การเล่นเกม

• บริการทางการเงินและการประมวลผลการชำระเงิน: เมื่อคุณให้ข้อมูลการชำระเงิน ตัวอย่างเช่น เพื่อทำการซื้อ ข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลการทำธุรกรรมดังกล่าวจะถูกนำไปใช้โดยธนาคารและหน่วยงานอื่น ๆ ตามความจำเป็นสำหรับการประมวลผลการชำระเงิน การป้องกันการฉ้อโกง การลดความเสี่ยงด้านเครดิต การวิเคราะห์ หรือบริการทางการเงินอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

• บริษัทในเครือ: เราเปิดให้มีการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างบริษัทย่อย บริษัทในเครือ และบริษัทที่เกี่ยวข้องของเรา ตัวอย่างเช่น ในกรณีที่เราใช้ระบบข้อมูลร่วมกัน หรือเมื่อการเข้าถึงดังกล่าวช่วยให้เราสามารถให้บริการและดำเนินธุรกิจของเราได้

• ธุรกรรมขององค์กร: เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในฐานะส่วนหนึ่งของธุรกรรมหรือกระบวนการขององค์กร เช่น การควบรวมกิจการ การจัดหาเงินทุน การเข้าซื้อกิจการ การล้มละลาย การเลิกกิจการ หรือการโอน การแยกกิจการ หรือการขายธุรกิจหรือทรัพย์สินทั้งหมดหรือบางส่วนของเรา

• กฎหมายและการบังคับใช้กฎหมาย: เราจะเข้าถึง เปิดเผย และเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อเราเชื่อว่าการกระทำดังกล่าวมีความจำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับ กระบวนการพิจารณาทางศาล คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายที่มีผลบังคับอื่น ๆ รวมถึงคำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานของรัฐอื่น ๆ ไม่ว่าจะอยู่ภายในหรือภายนอกประเทศสิงคโปร์

• ความมั่นคง ความปลอดภัย และการปกป้องสิทธิ: เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล หากเราเชื่อว่าการดำเนินการดังกล่าวมีความจำเป็นเพื่อปกป้องเรา ผู้ใช้ของเรา และบุคคลอื่น ตัวอย่างเช่น เพื่อป้องกันสแปมหรือความพยายามในการฉ้อโกง หรือเพื่อช่วยป้องกันการสูญเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บสาหัสของบุคคลใดก็ตาม เพื่อดำเนินงานและรักษาความมั่นคงปลอดภัยของบริการของเรา รวมถึงการป้องกันหรือหยุดยั้งการโจมตีต่อระบบคอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายของเรา หรือเพื่อปกป้องสิทธิหรือทรัพย์สินของเราหรือของบุคคลอื่น รวมถึงเพื่อสืบสวน ป้องกัน หรือดำเนินการเกี่ยวกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การสงสัยว่ามีการฉ้อโกง สถานการณ์ที่อาจก่อให้เกิดภัยคุกคามต่อความปลอดภัยของบุคคลใด ๆ การบังคับใช้ข้อตกลง ข้อกำหนด และนโยบายของเรา หรือเพื่อใช้เป็นข้อมูลสนับสนุนหรือหลักฐานในข้อพิพาทหรือการฟ้องร้องดำเนินคดีใด ๆ ที่เรามีส่วนเกี่ยวข้อง

โปรดทราบว่า บริการบางส่วนของเราอาจมีการผสานรวม การอ้างอิง หรือลิงก์ไปยังบริการของบุคคลภายนอก ซึ่งมีแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างจากเรา หากคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอกเหล่านั้น เชื่อมโยงหรือผูกบัญชีของคุณ หรืออนุญาตให้เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลเหล่านั้น ข้อมูลดังกล่าวจะอยู่ภายใต้คำแถลงความเป็นส่วนตัวของบุคคลภายนอกนั้น

8. สิทธิและทางเลือกของคุณ

เราจัดเตรียมวิธีการที่หลากหลายเพื่อให้คุณสามารถควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ รวมถึงทางเลือกเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลดังกล่าว ในบางเขตอำนาจศาล การควบคุมและทางเลือกเหล่านี้อาจบังคับใช้ได้ในฐานะสิทธิภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ หากคุณเป็นผู้มีถิ่นที่อยู่ในสหราชอาณาจักร (UK) เขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) หรือประเทศสวิตเซอร์แลนด์ หรือหากคุณเป็นผู้มีถิ่นที่อยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนีย โปรดดูหัวข้อย่อยที่เกี่ยวข้องในส่วน “ข้อกำหนดเพิ่มเติม - เฉพาะเขตอำนาจศาล” ด้านล่าง

(1) การเข้าถึง การโอนย้ายข้อมูล การแก้ไข และการลบข้อมูล

ในบางเขตอำนาจศาล คุณมีสิทธิในการเข้าถึง รับสำเนา แก้ไข และลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณมีถิ่นที่อยู่ในเขตอำนาจศาลเหล่านี้ และประสงค์ที่จะเข้าถึง รับสำเนา แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ คุณสามารถส่งคำขอได้โดยส่งอีเมลไปที่ [email protected] เราอาจจำเป็นต้องให้คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่าง เพื่อให้เราสามารถยืนยันคำขอของคุณและค้นหาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อดำเนินการตามคำขอได้

โปรดทราบว่า ระเบียนข้อมูลบางประเภท เช่น ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินหรือการให้บริการลูกค้า จะถูกเก็บรักษาไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการทำบัญชี หากคุณเคยได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชผ่านอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถหยุดรับการแจ้งเตือนแบบพุชดังกล่าวได้โดยไปที่การตั้งค่าของอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง หรือในบางกรณี อาจตั้งค่าผ่านตัวแอปพลิเคชันเอง

คุณรับทราบและเห็นด้วยว่า การลบบัญชีของคุณจะส่งผลให้คุณสูญเสียการเข้าถึงบริการที่เกี่ยวข้องกับเกม รวมถึงข้อมูลบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเกมที่เชื่อมโยงกับบัญชีดังกล่าว และสูญเสียความสามารถในการเข้าถึงบริการอื่น ๆ ผ่านบัญชีนั้น

(2) การเพิกถอนความยินยอม

หากเราได้เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอาศัยความยินยอมของคุณ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมดังกล่าวได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ การเพิกถอนความยินยอมของคุณจะไม่ส่งผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลใด ๆ ที่เราได้ดำเนินการก่อนที่คุณจะเพิกถอนความยินยอม และจะไม่กระทบต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ดำเนินการโดยอาศัยฐานการประมวลผลข้อมูลที่ชอบด้วยกฎหมายอื่นนอกเหนือจากความยินยอม ในหลายกรณี เราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้เราสามารถให้บริการแก่คุณตามที่คุณต้องการได้ หากคุณไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นแก่เรา หรือหากคุณเพิกถอนความยินยอมในการใช้ และ/หรือ การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ เราอาจไม่สามารถให้บริการคุณต่อไปหรือจัดหาบริการที่คุณต้องการให้แก่คุณได้

(3) การตั้งค่าการติดต่อสื่อสาร

หากคุณได้รับการสื่อสารด้านการส่งเสริมการขายจากเรา คุณสามารถเลือกยกเลิกการรับการสื่อสารด้านการส่งเสริมการขายดังกล่าวได้โดยปฏิบัติตามคำแนะนำในการยกเลิกที่ระบุไว้ในการสื่อสารด้านการส่งเสริมการขายนั้น หรือโดยติดต่อเราตามที่ระบุไว้ในหัวข้อ “ติดต่อเรา” ข้างต้น โปรดทราบว่าเราอาจต้องใช้เวลาพอสมควรในการดำเนินการตามคำขอยกเลิกดังกล่าว หากคุณเลือกยกเลิกการรับอีเมลส่งเสริมการขาย เราอาจยังคงส่งอีเมลเกี่ยวกับบัญชีของคุณหรือบริการใด ๆ ก็ตามที่คุณได้ร้องขอหรือได้รับจากเรา

(4) การขายข้อมูล

กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวบางฉบับให้คำนิยามคำว่า “การขาย” ไว้อย่างกว้าง ซึ่งอาจครอบคลุมถึงการเปิดเผยข้อมูลบางประเภทตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อ “ใครที่อาจเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้บ้าง” ข้างต้น หากคุณต้องการปฏิเสธไม่ให้เรา “ขาย” ข้อมูลดังกล่าว โปรดไปที่หัวข้อ “อย่าขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของฉัน” ด้านล่าง

(5) การควบคุมผ่านเบราว์เซอร์หรือแพลตฟอร์ม

การควบคุมคุกกี้ เว็บเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่จะตั้งค่าให้ยอมรับคุกกี้โดยค่าเริ่มต้น แต่คุณสามารถเข้าไปที่การตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อศึกษาวิธีลบหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ตามต้องการ หากคุณเลือกที่จะลบหรือปฏิเสธคุกกี้ การดำเนินการดังกล่าวอาจส่งผลต่อการทำงานของฟีเจอร์หรือบริการบางอย่างบนเว็บไซต์ของเรา นอกจากนี้ หากคุณเลือกที่จะลบคุกกี้ การตั้งค่าและการกำหนดค่าความชอบต่าง ๆ ที่ควบคุมโดยคุกกี้ดังกล่าว รวมถึงการกำหนดค่าความชอบด้านการโฆษณา อาจถูกลบไปด้วย และอาจจำเป็นต้องกลับไปตั้งค่าใหม่อีกครั้ง

ห้ามติดตาม เบราว์เซอร์บางประเภทมีฟีเจอร์ "ห้ามติดตาม" (Do Not Track - DNT) ที่สามารถส่งสัญญาณไปยังเว็บไซต์ที่คุณเข้าชมเพื่อแจ้งว่าคุณไม่ต้องการให้ติดตามพฤติกรรมการใช้งาน เนื่องจากในปัจจุบันยังไม่มีความเข้าใจร่วมกันในการตีความสัญญาณ DNT เว็บไซต์ของเราจึงยังไม่สามารถตอบสนองต่อสัญญาณ DNT จากเบราว์เซอร์ได้ในขณะนี้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเลือกใช้เครื่องมืออื่น ๆ เพื่อควบคุมการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลได้ เช่น การควบคุมคุกกี้และการควบคุมโฆษณาตามที่ได้อธิบายไว้ข้างต้น

การควบคุมรหัสโฆษณาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ระบบปฏิบัติการ iOS และ Android มีตัวเลือกให้คุณสามารถจำกัดการติดตามได้ด้วยตนเองโดยใช้รหัสโฆษณาและ/หรือรีเซ็ตรหัสโฆษณา

(6) เว็บบีคอนในอีเมล

โปรแกรมรับส่งอีเมลส่วนใหญ่มีการตั้งค่าที่ช่วยให้คุณสามารถป้องกันการดาวน์โหลดรูปภาพโดยอัตโนมัติ ได้แก่ เว็บบีคอน ซึ่งจะช่วยป้องกันไม่ให้อีเมลเชื่อมต่อกับเว็บเซิร์ฟเวอร์ที่จัดเก็บรูปภาพเหล่านั้นโดยอัตโนมัติ

นอกเหนือจากการควบคุมอัตโนมัติที่ได้กล่าวไว้ข้างต้นแล้ว หากคุณส่งคำขอเพื่อใช้สิทธิหรือทางเลือกดังกล่าวกับเรา เราอาจปฏิเสธคำขอดังกล่าวในบางกรณีตามขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต ตัวอย่างเช่น เราอาจปฏิเสธคำขอในกรณีที่การอนุมัติคำขอนั้นจะขัดต่อกฎหมาย หรืออาจส่งผลกระทบทางลบต่อความเป็นส่วนตัวหรือสิทธิอื่น ๆ ของบุคคลอื่น ตลอดจนกรณีที่จะเป็นการเปิดเผยความลับทางการค้าหรือข้อมูลลับอื่น ๆ หรืออาจขัดขวางภาระหน้าที่ทางกฎหมายหรือทางธุรกิจที่กำหนดให้ต้องเก็บรักษาหรือใช้ข้อมูลดังกล่าว นอกจากนี้ เรายังอาจปฏิเสธคำขอในกรณีที่เราไม่สามารถยืนยันตัวตนของคุณได้ว่าเป็นเจ้าของข้อมูล หรือคำขอนั้นไม่มีเหตุผลอันสมควรหรือซ้ำซ้อนเกินความจำเป็น หรือในกรณีอื่นตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต หากคุณได้รับแจ้งจากเราว่า เราได้ปฏิเสธคำขอของคุณทั้งหมดหรือบางส่วน คุณสามารถอุทธรณ์คำตัดสินดังกล่าวได้ โดยส่งคำอุทธรณ์ผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้ในตอนต้นของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

9. พันธมิตรบุคคลภายนอก

พันธมิตรของเราใช้เทคโนโลยีต่าง ๆ เพื่อเสริมสร้างและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณ วิเคราะห์การใช้งาน และป้องกันการฉ้อโกง โปรดทราบว่า พันธมิตรของเราอาจมีนโยบายความเป็นส่วนตัวแยกต่างหากเป็นของตนเองที่กำกับการใช้เทคโนโลยีเหล่านี้ (ตามตัวอย่างที่แสดงไว้ด้านล่าง) ในกรณีที่มีบุคคลภายนอกเข้ามาเกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวมข้อมูลและสารสนเทศ โปรดอ้างอิงนโยบายความเป็นส่วนตัวจากเว็บไซต์ทางการของบุคคลภายนอกเหล่านั้นโดยตรง เพื่อศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติในการประมวลผลข้อมูลของพวกเขา

AIRWALLEX https://www.airwallex.com/terms/privacy-policy#scope-of-policy
AKAMAI https://www.akamai.com/legal/privacy-statement
ALICLOUD https://www.alibabacloud.com/help/en/legal/latest/alibaba-cloud-international-website-privacy-policy
AMAZON WEB SERVICES https://aws.amazon.com/privacy/
APPSFLYER https://www.appsflyer.com/legal/services-privacy-policy/
CLOUDFLARE https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
FACEBOOK https://www.facebook.com/privacy/policy/
FIREBASE https://firebase.google.com/support/privacy
GOOGLE CLOUD https://policies.google.com/privacy?hl=en
k-ID https://www.k-id.com/privacy-policy
PAYERMAX https://www.payermax.com/about/terms/PrivacyPolicy
POSTMARK https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy
THINKING DATA https://docs.thinkingdata.cn/ta-manual/v4.2/en/te_privacy_compliance/te_privacy_compliance.html
ZENDESK https://www.zendesk.com/company/agreements-and-terms/privacy-notice/

10. การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้ตราบเท่าที่จำเป็น เพื่อการให้บริการและดำเนินการตามธุรกรรมที่คุณได้ร้องขอให้เสร็จสมบูรณ์ รวมถึงเพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมายของเรา ระงับข้อพิพาท บังคับใช้ข้อตกลงของเรา และเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจอื่น ๆ ที่ชอบด้วยกฎหมาย เนื่องจากความจำเป็นเหล่านี้แตกต่างกันไปตามประเภทของข้อมูลและบริบทของบริการที่แตกต่างกัน ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลจริงจึงอาจแตกต่างกันไปอย่างมีนัยสำคัญ โดยขึ้นอยู่กับเกณฑ์ต่าง ๆ เช่น ความคาดหวังหรือความยินยอมของผู้ใช้ ความละเอียดอ่อนของข้อมูล ความพร้อมของเครื่องมืออัตโนมัติที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถลบข้อมูลได้ด้วยตนเอง และภาระหน้าที่ทางกฎหมายหรือสัญญาของเรา

คุณสามารถขอรายละเอียดเกี่ยวกับระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลในแต่ละประเภทได้โดยติดต่อเราผ่านรายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ในหัวข้อ “ติดต่อเรา” ข้างต้น

ในกรณีที่คุณร้องขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะยังคงเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้นานเท่าที่จำเป็นตามที่กฎหมายและข้อบังคับที่ใช้บังคับกำหนด เช่น เพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมาย ระงับข้อพิพาท และ/หรือบังคับใช้ข้อตกลงระหว่างคุณกับเรา โปรดทราบว่า การลบหรือการทำลายข้อมูลใด ๆ ของคุณอาจส่งผลให้บริการบางอย่างที่เกี่ยวข้องของเราสิ้นสุดลง

11. สถานที่จัดเก็บและการโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมอาจถูกนำไปจัดเก็บและประมวลผลในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ หรือในประเทศอื่นใดที่เราหรือบริษัทในเครือ บริษัทย่อย พันธมิตร หรือผู้ให้บริการของเราดำเนินการประมวลผลข้อมูล เราเลือกสถานที่จัดเก็บข้อมูลโดยคำนึงถึงประสิทธิภาพในการดำเนินงานและการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานเป็นสำคัญ เราดำเนินการตามขั้นตอนต่าง ๆ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อประมวลผลและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ไม่ว่าข้อมูลส่วนบุคคลนั้นจะจัดเก็บอยู่ที่ใดก็ตาม

นอกจากนี้ เรายังอาจโอนข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณไปยังบริษัทในเครือ พันธมิตร ผู้ให้บริการ หรือบุคคลภายนอกรายอื่นข้ามพรมแดน และจากประเทศหรือเขตอำนาจศาลของคุณไปยังประเทศหรือเขตอำนาจศาลอื่นทั่วโลก ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายและข้อบังคับที่ใช้บังคับอนุญาต โปรดทราบว่า ประเทศและเขตอำนาจศาลเหล่านี้อาจไม่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกับเขตอำนาจศาลของคุณ และเราได้ดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่ามีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอสำหรับการโอนข้อมูล รวมถึงการใช้และการเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับคุณ ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

12. ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราได้ดำเนินมาตรการป้องกันที่สมเหตุสมผลในเชิงพาณิชย์ เพื่อปกป้องข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากการสูญหาย การนำไปใช้ในทางที่ผิด และการเข้าถึง การเปิดเผย การดัดแปลงแก้ไข หรือการทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลผ่านทางอินเทอร์เน็ตนั้นไม่อาจรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่ในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่เราขอเตือนให้คุณตระหนักถึงความเสี่ยงจากการถูกแฮ็ก การโจมตีทางไซเบอร์ และความเสี่ยงอื่น ๆ บนอินเทอร์เน็ตด้วย

ดังนั้น เราจึงขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณดำเนินมาตรการป้องกันทุกวิถีทางเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในขณะที่ใช้บริการของเรา ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการใช้เบราว์เซอร์ที่มีความปลอดภัย และ/หรือการใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยอื่น ๆ ที่เป็นไปได้

โปรดทราบว่าผู้โฆษณาหรือเว็บไซต์ที่มีลิงก์เชื่อมโยงไปยังและ/หรือมาจากเว็บไซต์ของเรา อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ไม่ครอบคลุมถึงบริการของบุคคลภายนอกดังกล่าว และเราไม่สามารถควบคุมกิจกรรมของผู้โฆษณาหรือเว็บไซต์อื่น ๆ เหล่านั้นได้ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกดังกล่าวก่อนที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ

13. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

ภายใต้กฎหมายบางฉบับ ผู้ใช้งานที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี (หรือเกณฑ์อายุอื่นตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด) อาจไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บริการของเรา หรืออาจจำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองก่อน หากคุณมีอายุตั้งแต่ 13 ปีขึ้นไป แต่ยังถือว่าเป็นผู้เยาว์ในประเทศของคุณ ภายใต้กฎหมายบางฉบับ คุณจะต้องให้บิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ไปพร้อมกับคุณ และคุณต้องรับรองว่าคุณได้รับอนุญาตหรือได้รับความยินยอมจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองในการใช้บริการของเราแล้ว

หากคุณเป็นบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายของผู้เยาว์ในประเทศของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ก่อนที่จะอนุญาตให้บุตรหลานสร้างบัญชีของตนเองหรือใช้บริการ คุณตกลงที่จะผูกพันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ และจะเป็นบุคคลที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมของบุตรหลานของคุณในระหว่างการใช้บริการ คุณตกลงที่จะกำกับดูแลการใช้บริการของบุตรหลาน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุตรหลานของคุณจะเข้าถึงเฉพาะเนื้อหาที่มีความเหมาะสมตามวัยของพวกเขาเท่านั้น

ในบางเขตอำนาจศาล ตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด เราร่วมมือกับ k-ID (family.k-id.com) เพื่อสนับสนุนผู้ใช้งานที่เป็นเด็ก วัยรุ่น รวมถึงบิดามารดา/ผู้ปกครองตามกฎหมายของพวกเขา

ในกรณีดังกล่าว ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมอาจประกอบด้วย:

• อายุหรือวันเดือนปีเกิด ประเทศ และ/หรือข้อมูลที่ได้จากการอนุมานเกี่ยวกับประเทศ เพื่อใช้ในการระบุอายุและกำหนดการตั้งค่าที่เหมาะสม

• ที่อยู่อีเมลของบิดามารดาหรือผู้ปกครอง เพื่อใช้ในการแจ้งข้อมูลให้ทราบและขอความยินยอม (ซึ่งจะถูกลบออกหากบิดามารดาหรือผู้ปกครองไม่ตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม)

• ข้อมูลระบุตัวตนแบบถาวร เช่น ที่อยู่ IP, UID และข้อมูลระบุตัวตนของอุปกรณ์ เพื่อให้สามารถให้บริการและรักษาการทำงานของบริการของเรา (รวมถึงการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงบริการ) ปกป้องความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของผู้ใช้งาน และเพื่อให้มั่นใจว่ามีการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ

ทั้งนี้ เพื่อความชัดเจน อาจมีการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลที่ระบุข้างต้น (รวมถึงข้อมูลระบุตัวตนแบบถาวร) ก่อนที่จะได้รับความยินยอมจากบิดามารดาหรือผู้ปกครอง ตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้และเพื่อสนับสนุนการดำเนินงานภายใน ตัวอย่างเช่น เพื่อใช้ในระบบคัดกรองอายุ และวัตถุประสงค์ในการดำเนินงานภายในอื่น ๆ

(1) ใครบ้างที่จัดเป็นผู้ใช้อายุน้อย

สำหรับวัตถุประสงค์ของหัวข้อนี้ “ผู้ใช้อายุน้อย” หมายถึง ผู้ใช้งานที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์อายุที่สามารถให้ความยินยอมทางดิจิทัลได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับในแต่ละประเทศ รัฐ หรือจังหวัดของตน

(2) ฉันจะจัดการการตั้งค่าสำหรับผู้ใช้อายุน้อยได้อย่างไร

เรามีเครื่องมือสำหรับครอบครัวไว้ให้บริการสำหรับผู้ใช้อายุน้อยที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์อายุที่สามารถให้ความยินยอมทางดิจิทัลได้ในบางเขตอำนาจศาล ซึ่งหมายถึงบุคคลใดก็ตามที่ต้องได้รับความเห็นชอบหรือความยินยอมจากผู้ใหญ่ที่น่าเชื่อถือในการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของพวกเขา (ตัวอย่างเช่น ในสหรัฐอเมริกา เกณฑ์อายุที่สามารถให้ความยินยอมทางดิจิทัลได้คือ 13 ปี) คุณสามารถจัดการบัญชีของบุตรหลานของคุณได้ผ่านเครื่องมือที่ k-ID ซึ่งเป็นพันธมิตรของเรา (ผ่านทาง k-id.com) ให้บริการ

(3) ฉันสามารถจัดการการตั้งค่าสำหรับวัยรุ่นได้หรือไม่

ในบางประเทศหรือบางรัฐ คุณอาจสามารถตั้งค่าการใช้งานในนามของวัยรุ่นได้ นอกเหนือจากการตั้งค่าสำหรับผู้ใช้อายุน้อย ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่ เนื่องจากสิทธิของวัยรุ่นและข้อกำหนดทางกฎหมายเกี่ยวกับฟีเจอร์บางอย่างสำหรับวัยรุ่นนั้นมีความแตกต่างกันไปในแต่ละเขตอำนาจศาล

(4) ฉันจะติดต่อคุณเกี่ยวกับข้อมูลของบุตรหลานได้อย่างไร

คุณสามารถส่งคำขอได้โดยตรงผ่านทางเว็บไซต์ family.k-id.com โดยเลือกบุตรหลานของคุณและบริการของเรา จากนั้นส่งคำขอในฐานะเจ้าของข้อมูลโดยคลิก 'Contact Developer’ (ติดต่อผู้พัฒนา) เนื่องจากคุณได้ยืนยันสถานะของคุณผ่านทาง family.k-id.com เรียบร้อยแล้ว คุณจึงไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนหรือพิสูจน์ความเชื่อมโยงกับบัญชีของบุตรหลานของคุณอีก

นอกจากนี้ คุณยังสามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected]

14. ข้อกำหนดเพิ่มเติม ‐ เฉพาะเขตอำนาจศาล

(1) ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับผู้มีถิ่นที่อยู่ในสหราชอาณาจักร (UK) เขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) หรือประเทศสวิตเซอร์แลนด์

หากการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลของสหราชอาณาจักร (UK) เขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) หรือประเทศสวิตเซอร์แลนด์ คุณจะมีสิทธิบางประการเกี่ยวกับข้อมูลดังกล่าว ได้แก่:

• คุณสามารถขอเข้าถึง และขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้

• หากการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลด้วยระบบอัตโนมัติอาศัยฐานความยินยอมของคุณหรือฐานสัญญาที่มีกับคุณ คุณมีสิทธิในการโอนย้ายข้อมูล หรือขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานต่อและพกพาได้

• หากการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลอาศัยฐานความยินยอมของคุณ คุณสามารถถอนความยินยอมสำหรับการประมวลผลในอนาคตได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อเราผ่านรายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ในหัวข้อ “ติดต่อเรา” ข้างต้น การเพิกถอนความยินยอมของคุณจะไม่ส่งผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลใด ๆ ที่เราได้ดำเนินการก่อนที่คุณจะเพิกถอนความยินยอม และจะไม่กระทบต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ดำเนินการโดยอาศัยฐานการประมวลผลข้อมูลที่ชอบด้วยกฎหมายอื่นนอกเหนือจากความยินยอม

• คุณมีสิทธิในการคัดค้าน หรือขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในบางกรณี

• คุณมีสิทธิเลือกไม่รับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลา หากเราได้ส่งการสื่อสารดังกล่าวถึงคุณ โดยปกติแล้ว คุณสามารถใช้สิทธินี้ได้โดยปฏิบัติตามคำแนะนำในการปฏิเสธการรับข้อมูลที่ระบุไว้ในข้อความการสื่อสารทางการตลาดที่เราส่งถึงคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถติดต่อเราได้ผ่านรายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ในหัวข้อ “ติดต่อเรา” ข้างต้น ทั้งนี้ หากคุณเลือกไม่รับการสื่อสารทางการตลาด เราจะยังคงส่งอีเมลที่ไม่ใช่การส่งเสริมการขายให้แก่คุณ เช่น อีเมลเกี่ยวกับบัญชีของคุณหรือความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่มีอยู่ระหว่างเรา

• คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลเกี่ยวกับการที่เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อหน่วยงานกำกับดูแลในท้องถิ่นของคุณ หน่วยงานกำกับดูแลบางแห่งกำหนดให้คุณต้องดำเนินการผ่านกระบวนการรับเรื่องร้องเรียนภายในของเราให้สิ้นสุดก่อนที่จะพิจารณาเรื่องร้องเรียนของคุณ

• ในกรณีที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหราชอาณาจักร (UK GDPR) มีผลใช้บังคับ คุณมีสิทธิร้องเรียนถึงวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเราได้ทุกเมื่อ และเราจะตอบกลับข้อร้องเรียนของคุณโดยไม่ชักช้า คุณยังสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการข้อมูลข่าวสาร (Information Commissioner’s Office) ได้เช่นกัน และ

• สำหรับผู้มีถิ่นที่อยู่ในประเทศฝรั่งเศส คุณสามารถส่งคำสั่งเฉพาะเจาะจงถึงเราเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหลังจากที่คุณเสียชีวิตแล้วได้

โปรดทราบว่า สิทธิเหล่านี้บางส่วนข้างต้นใช้ได้เฉพาะในบางกรณีเท่านั้น และสิทธิเหล่านี้ทั้งหมดดังกล่าวอาจถูกจำกัดโดยกฎหมาย ตัวอย่างเช่น ในกรณีที่การดำเนินการตามคำขอของคุณอาจส่งผลกระทบทางลบต่อบุคคลอื่น หรือกระทบต่อความลับทางการค้าหรือทรัพย์สินทางปัญญาของเรา หรือในกรณีที่มีประโยชน์สาธารณะที่มีน้ำหนักเหนือกว่า หรือเมื่อเรามีหน้าที่ตามกฎหมายในการเก็บรักษาข้อมูลของคุณ

หากต้องการยื่นคำขอดังกล่าว โปรดติดต่อเราที่ [email protected] โดยเราจะดำเนินการตอบกลับคำขอทั้งหมดที่ได้รับจากบุคคลที่ประสงค์จะใช้สิทธิด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของตนให้เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรา เราได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) เพื่อทำหน้าที่กำดูแลให้การดำเนินงานของเราเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราได้ที่ [email protected]

กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป (GDPR) ‐ ตัวแทนในสหภาพยุโรป ตามมาตรา 27 ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป (General Data Protection Regulation: GDPR) บริษัท OMNILOJO PTE. LTD. ได้แต่งตั้งสำนักงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งยุโรป (European Data Protection Office - EDPO) ให้เป็นตัวแทนด้าน GDPR ของบริษัทในสหภาพยุโรป คุณสามารถติดต่อ EDPO เกี่ยวกับประเด็นที่เกี่ยวข้องกับ GDPR ได้ผ่านช่องทางดังนี้:

‐ ใช้แบบฟอร์มคำร้องออนไลน์ของ: https://edpo.com/gdpr-data-request/

‐ หรือเขียนจดหมายถึง EDPO ไปยังที่อยู่ Avenue Huart Hamoir 71, 1030 Brussels, Belgium

กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป (GDPR) แห่งสหราชอาณาจักร ‐ ตัวแทนในสหราชอาณาจักร ตามมาตรา 27 ของกฎหมาย GDPR แห่งสหราชอาณาจักร บริษัท OMNILOJO PTE. LTD. ได้แต่งตั้ง EDPO UK Ltd ให้เป็นตัวแทนด้าน GDPR ของบริษัทในสหราชอาณาจักร คุณสามารถติดต่อ EDPO UK เกี่ยวกับประเด็นที่เกี่ยวข้องกับ GDPR ในสหราชอาณาจักรได้ผ่านช่องทางดังนี้:

‐ ใช้แบบฟอร์มคำร้องออนไลน์ของ: https://edpo.com/uk-gdpr-data-request/

‐ หรือเขียนจดหมายถึง EDPO UK ไปยังที่อยู่ Unit 33, Waterside, Schooner Court, 44-48 Wharf Road, London, N1 7UX, UK

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

หากเราโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) สหราชอาณาจักร (UK) หรือประเทศสวิตเซอร์แลนด์ ไปยังประเทศที่คณะกรรมาธิการยุโรป หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องของสหราชอาณาจักรหรือสวิตเซอร์แลนด์ (ตามแต่กรณี) ยังไม่ได้รับรองว่ามีการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอ เราจะพยายามอย่างเต็มที่ในการใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัวที่ใช้บังคับ มาตรการคุ้มครองเหล่านี้อาจรวมถึงข้อตกลงการโอนข้อมูลที่นำข้อสัญญามาตรฐานล่าสุด (Standard Contractual Clauses) มาใช้ (ซึ่งเป็นรูปแบบของข้อตกลงการโอนข้อมูลที่คณะกรรมาธิการยุโรปให้ความเห็นชอบล่วงหน้าว่ามีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ หรือรูปแบบเอกสารแนบท้ายที่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องของสหราชอาณาจักรหรือสวิตเซอร์แลนด์ให้ความเห็นชอบล่วงหน้า) เว้นแต่เป็นการโอนข้อมูลไปยังประเทศที่คณะกรรมาธิการยุโรป หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องของสหราชอาณาจักรหรือสวิตเซอร์แลนด์ (ตามแต่กรณี) พิจารณาแล้วว่ามีการคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพของบุคคลในด้านข้อมูลที่เพียงพอ หากเข้าเงื่อนไขดังกล่าว คุณสามารถขอรับสำเนาข้อตกลงการโอนข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้โดยติดต่อเราตามรายละเอียดที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

(2) ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับผู้มีถิ่นที่อยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนีย

หากคุณเป็นผู้มีถิ่นที่อยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนีย และการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่ภายใต้กฎหมายว่าด้วยความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย (California Consumer Privacy Act หรือ “CCPA”) คุณจะมีสิทธิบางประการเกี่ยวกับข้อมูลดังกล่าว

การแจ้งให้ทราบ ณ เวลาที่เก็บรวบรวมข้อมูล ในขณะหรือก่อนเวลาที่มีการเก็บรวบรวมข้อมูล คุณมีสิทธิที่จะได้รับแจ้งเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติของเรา ซึ่งรวมถึงหมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนที่จะเก็บรวบรวม วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมหรือการใช้ข้อมูลดังกล่าว ข้อมูลดังกล่าวมีการขายหรือแบ่งปันหรือไม่ และระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าว

สิทธิในการรับรู้ คุณมีสิทธิร้องขอให้เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่เราได้เก็บรวบรวมไว้ นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิร้องขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย หรือการขายข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว ทั้งนี้ เราได้ระบุข้อมูลส่วนใหญ่นี้ไว้แล้วในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ คุณสามารถส่ง “คำร้องขอเพื่อรับรู้ข้อมูล” ดังกล่าวได้โดยติดต่อเราที่ [email protected]

สิทธิในการขอให้ลบข้อมูล คุณมีสิทธิร้องขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ในบางกรณี ทั้งนี้ ต้องเป็นไปตามข้อยกเว้นบางประการตามที่กฎหมายกำหนด หากต้องการส่งคำขอให้ลบข้อมูล คุณสามารถส่งอีเมลมาหาเราได้ที่ [email protected] อย่างไรก็ตาม หากข้อมูลส่วนบุคคลบางรายการมีความจำเป็นสำหรับการให้บริการของเรา และคุณปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวแก่เรา หรือขอให้เราลบหรือหยุดประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว เราอาจไม่สามารถให้บริการในบางส่วนแก่คุณได้

สิทธิในการปฏิเสธการขาย/การแบ่งปันข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย เราไม่มีนโยบาย “ขาย” หรือ “แบ่งปัน” ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ดังนั้น เราจึงไม่จำเป็นต้องจัดให้มีช่องทางสำหรับการปฏิเสธ

สิทธิในการปฏิเสธการจัดทำโปรไฟล์ เราไม่ได้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดทำโปรไฟล์ (Profiling) เพื่อประกอบการตัดสินใจที่มีผลทางกฎหมาย หรือมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญในลักษณะเดียวกันต่อผู้บริโภค

การยืนยันตัวตน เพื่อให้สามารถจัดเตรียม แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางรายการ เราอาจจำเป็นต้องยืนยันตัวตนของคุณในระดับความแน่นอนตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดหรืออนุญาต ทั้งนี้ เราอาจดำเนินการดังกล่าวโดยขอให้คุณส่งคำขอหรือยืนยันคำขอผ่านที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ หรืออาจขอให้คุณให้ข้อมูลเพิ่มเติมที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนความเป็นเจ้าของบัญชีของคุณ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับสิทธิที่คุณประสงค์จะใช้

สิทธิในการจำกัดการใช้และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน คุณมีสิทธิในการจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของเราสำหรับวัตถุประสงค์อื่นใด นอกเหนือจากการให้บริการหรือจัดหาผลิตภัณฑ์ตามที่คุณร้องขอ หรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นตามที่กฎหมายอนุญาต เราเก็บรวบรวมและประมวลผลเนื้อหาการติดต่อสื่อสารของคุณผ่านบริการของเรา เพื่อวัตถุประสงค์ในการอำนวยความสะดวกด้านการติดต่อสื่อสารดังกล่าว เพื่อให้บริการแก่ลูกค้า และเพื่อตอบสนองต่อข้อร้องเรียนของผู้ใช้งานเกี่ยวกับการละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของเรา หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนดังกล่าวของเรา โปรดติดต่อเราผ่านข้อมูลการติดต่อที่ระบุไว้ในตอนต้นของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

คุณสามารถแต่งตั้งตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจเป็นลายลักษณ์อักษร หรือผ่านหนังสือมอบอำนาจ เพื่อให้ดำเนินการยื่นคำขอแทนคุณในการใช้สิทธิภายใต้กฎหมาย CCPA ได้ ก่อนที่จะยอมรับคำขอดังกล่าวจากตัวแทน เราจะกำหนดให้ตัวแทนต้องแสดงหลักฐานว่าคุณได้มอบอำนาจให้ตัวแทนดำเนินการแทนคุณ และเราอาจจำเป็นต้องให้คุณยืนยันตัวตนกับเราโดยตรง

นอกจากนี้ ภายใต้ประมวลกฎหมายแพ่งแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย (California Civil Code) มาตรา 1798.83 หรือที่รู้จักกันในชื่อกฎหมาย “Shine the Light” ผู้มีถิ่นที่อยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนียที่ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ธุรกิจที่ตนมีความสัมพันธ์ทางธุรกิจด้วย เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัว ครอบครัว หรือในครัวเรือน (“ลูกค้าชาวแคลิฟอร์เนีย”) สามารถขอข้อมูลได้ว่า ธุรกิจได้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดทางตรงของบุคคลภายนอกดังกล่าวหรือไม่ โดยทั่วไป หากธุรกิจได้มีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในลักษณะดังกล่าว เมื่อได้รับคำขอจากลูกค้าชาวแคลิฟอร์เนีย ธุรกิจจะต้องจัดส่งรายชื่อบุคคลภายนอกทั้งหมดที่ได้รับการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในปีปฏิทินก่อนหน้า รวมถึงรายการหมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้มีการเปิดเผยไปด้วย ลูกค้าชาวแคลิฟอร์เนียสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎหมายดังกล่าวของเราได้ โดยส่งอีเมลมาที่ [email protected] โปรดทราบว่า ธุรกิจมีหน้าที่ต้องตอบกลับคำขอจากลูกค้าในรัฐแคลิฟอร์เนียเพียงหนึ่งครั้งต่อปีต่อลูกค้าหนึ่งราย และอาจไม่จำเป็นต้องตอบกลับคำขอที่ส่งมาด้วยวิธีอื่นนอกเหนือจากที่อยู่อีเมลที่กำหนดไว้

ผู้มีถิ่นที่อยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนียที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และเป็นผู้ใช้ที่ลงทะเบียนในเว็บไซต์ บริการ หรือแอปพลิเคชันออนไลน์ มีสิทธิตามประมวลกฎหมายธุรกิจและวิชาชีพแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย (California Business and Professions Code) มาตรา 22581 ในการลบ หรือร้องขอและดำเนินการให้มีการลบเนื้อหาหรือข้อมูลที่ตนได้โพสต์ต่อสาธารณะ หากคุณต้องการร้องขอให้เราลบเนื้อหาหรือข้อมูลที่คุณได้โพสต์ต่อสาธารณะ โปรดส่งอีเมลมาที่ [email protected] โปรดทราบว่า คำขอของคุณไม่ได้เป็นการรับประกันว่าเนื้อหาหรือข้อมูลที่โพสต์ทางออนไลน์จะถูกลบออกอย่างสมบูรณ์หรือครอบคลุมทั้งหมด และกฎหมายอาจไม่อนุญาตหรือไม่ได้กำหนดให้ต้องลบข้อมูลในบางกรณี

15. วันที่เริ่มมีผลบังคับใช้; การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ทุกครั้งที่คุณใช้บริการของเรา ให้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปัจจุบันมีผลใช้บังคับ ดังนั้น เมื่อคุณใช้บริการของเรา คุณควรตรวจสอบวันที่ของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (ซึ่งปรากฏอยู่ที่ด้านบนของนโยบายความเป็นส่วนตัว) และตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงใด ๆ นับตั้งแต่เวอร์ชันก่อนหน้า

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราว นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปัจจุบันของเราจะมีผลใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เรามีเกี่ยวกับคุณ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น หากเรามีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เราจะแจ้งให้ทราบหรือขอความยินยอมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวตามที่กฎหมายกำหนด การที่คุณยังคงเข้าถึงหรือใช้บริการของเราต่อไปภายหลังจากที่มีการแจ้งให้ทราบดังกล่าวและนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับแก้ไขมีผลใช้บังคับแล้ว จะถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับแก้ไขดังกล่าวนั้นโดยปริยาย

16. ภาษา

ข้อกำหนดเหล่านี้ร่างขึ้นเป็นภาษาอังกฤษและอาจจะแปลเป็นภาษาอื่น ให้ยึดข้อกำหนดเหล่านี้ฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก ในกรณีที่เกิดความขัดแย้ง ความไม่สอดคล้องกัน หรือมีความจำเป็นต้องตีความเพิ่มเติมระหว่างเกมฉบับภาษาอื่น